Отзывы о бутике Hausdorf

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Очень удобный сайт, по информативности сравним с сайтами производителей техники. Отдельное спасибо за схемы встройки и подключения.Профессионализм и внимание к клиенту у консультантов - соответствует заявленному уровню салона. Претензий к службе доставки - никаких. В целом впечатление - очень приятное. Ложка дегтя - хотелось бы , чтобы у менеджеров было больше информации о продаваемой технике. Потому что, комплектацию мы выясняли совместными услиями по каталогу на итальянском/английском, и купленная вытяжка, вопреки уверениям консультанта, оказалась с вилкой.То есть, только что отштукатуренные и выкрашенные стены опять придется долбить под розетку.Но несмотря на этот казус,своим друзьям готовы рекомендовать HAUSDORF, как вполне достойный магазин

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Оформлял заказ на сайте(на странице все понятно, без лишних хлопот выбрал понравившуюся модель) буквально сразу позвонил менеджер. Вежливо и тактично проговорили все нюансы и договорились об удобном времени для доставки товара.Привезли вовремя, экспидиторы также вежливые.Отличная работа магазина и службы доставки!!! Остался очень доволен!!!

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Мария К.
Через сайт этого магазина заказала холодильник. На самом сайте все понятно и доступно, изображение товара хорошее, описание исчерпывающее, поиск удобен, легко сравнивать, вообще общий вид довольно приятный. Менеджер в разговоре был вежлив, ответил на все интересующие вопросы, проконсультировал по доставке, нам нужно было в определенный день и час, он заверил, что привезут в срок, хотя могли хоть на следующий день.
Курьерской службе большое спасибо все действительно доставили в оговоренное время (у меня есть не большой опыт заказов в интернете, так вот на моей памяти впервые курьер прибыл вовремя). Холодильник оказался надлежащего качества, со всеми сопутствующими документами, приятно удивила возможность оплатит товар по карте в момент доставки (дома).
С этим магазином было приятно сотрудничать.

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Заказывали газовую панель.
Быстро дозвонились, вежливое и внимательное отношение. Моментально оформили заказ. Записали на удобное мне время.
Перед доставкой позвонили, уточнили дома-ли мы, можно подъехать? Все доставили точно и в срок. Курьер все достал и показал, потом все упаковал обратно. Вежливое и приятное общение.
Спасибо!

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Замечательный персонал магазина!
Заказывал стиральную машину Bosch WVD 2446 SOE через сайт. Оперативно оформили и доставили технику в удобное для меня время. Ценовая политика магазина приемлемая, товар сертифицированный, гарантия от производителя. Взял магазин на заметку для последующих покупок!!!

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Магазин понравился. Цены адекватные. Удобно было выбирать товар, кстати и консультант очень помог. Ответил на мои вопросы и в результате с его помощью я сделала окончательный выбор. Заказ размещала через интернет, его очень быстро подтвердили: и по почте, и на телефон пришло подтверждение. Доставка (бесплатная) так же была в короткий и оговоренный срок. Не понравилось только то, что мастер по установке в указанные мной срок не объявился. Только после моего звонка в магазин. Правда после этого, он сразу нашелся. В общем, ставлю магазину пятерку, но с маленьким минусом (из-за установщика).

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Нашел магазин по интернету, обычно интернет-магазины очень непредсказуемые по качеству работы с клиентами. Заказал кофе-машину Jura, при разговоре с менеджером попросил что бы доставили как можно быстрее, машинку доставили на следующий день в первой половине дня. Магазин понравился, качественная работа менеджеров + все доставили быстро и оперативно. Буду рекомендовать своим друзьям.

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Обратились первоначально в салон магазина на Новом Арбате. Потому что самостоятельно оценить преимущества той или иной модели сложно- хочется и "пощупать", и послушать грамотного консультанта. Тем более технику хотелось хорошую ( бош/сименс хорошо, но уже проходили).В итоге очень понравилась консультация менеджера по разным маркам бытовой техники, вобщем то во многом благодаря ему мы сделали выбор в пользу определенных брендов и моделей техники. Надо добавить, что до этого мы уже побывали и на "горбушке" и в других салонах бытовой техники- могли сравнить работу.После этого какое то время ушло на принятие решения о покупке ( да и ремонт еще не закончился), но покупать решили в этом магазине. Потому что поискав в интернете, пришли к выводу, что цены адекватные, а где можно сэкономить, то нужно заказывать и ждать до месяца. Да и сервис очень порадовал: оставили заказ в интерет-магазине, менеджер перезвонил в этот же вечер, хотя была суббота, и смс на телефон с информацией о заказе приходит- тоже оч удобно. В результате, ве было в наличии и буквально через 1-2 дня все уже привезли. Пользуемся! Ремонт доставляет массу головной боли и неприятностей, а тут приятно было иметь дело).

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Делал Заказ через интернет сайт. Специалисты магазина связались через полчаса.
Заказывал измельчитель для раковины - он мало где есть, но тут в целом все модели были на выбор
Привлекла цена - самая адекватная на рынке, в других местах на 10-15% выше за аналогичный товар.

По доставке никаких задержек и иных проблем не возникло: привезли в обговоренное время.

Товар оказался качественный - все сертификации и инструкции на русском языке
В общем неплохой магазин - положительные впечатления

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Покупала в этом магазине вытяжку и варочную панель. Менеджеры перезвонили сразу же, после размещения заказа. Товар пришел в заводской упаковке. Гарантию заполонили на месте. Спасибо, за качественную работу!!!!!