Для приобретенных в интернет-магазине «Хаусдорф» товаров производства «Смег», отмеченных специальным значком, мы предлагаем бесплатную доставку: достаточно связаться с нашим менеджером для оформления и уточнения даты. Перевозки осуществляются в пределах МКАД ежедневно с 10:00 до 22:00. Мы привезем покупку и за пределы МКАД, стоимость доставки при этом будет зависеть от дальности перевозки. Если товар есть на складе, мы доставим его на следующий день. При товаре под заказ срок будет определяться временем поступления товара, он оговаривается в индивидуальном порядке.
Внимание: мы доставляем технику только на дом или в офис! Наши работники поднимут покупку на лифте — обычном для малой бытовой техники и грузовом для крупной, — и оставят его у вас в прихожей. Если необходимо переместить технику по квартире, это следует оговорить особо: стоимость такого перемещения определяется исходя из сложности работы. Если лифта нет, подъем производится платно и зависит от габаритов и веса устройств: наибольшая плата взимается за доставку больших многокамерных холодильников и другой негабаритной техники.
Когда покупка доставлена, необходимо убедиться в ее целостности и отсутствии любых внешних повреждений, а также проверить комплектность. После того как будут подписаны документы, ответственность за любые действия с товаром возлагается на покупателя. Работники доставки не уполномочены проверять техническую исправность приборов. Также напоминаем, что при низкой температуре воздуха на улице настоятельно рекомендуется включать приборы не ранее чем через 2-3 часа после доставки.
Техника стоимостью свыше 50 000 рублей может быть отмечена значком бесплатного подключения. Вы можете согласовать дату и время выезда мастеров для подключения товара, позвонив по телефону +7 (495) 477-14-91. Партнерские службы, которые производят подключение, через наших менеджеров сообщат вам стоимость работ. Дополнительно возможно заказать предварительные работы для встраиваемой техники, такие как: вырез отверстия в столешнице для варочных панелей, навеска дверей и декоративных фасадов, подключение к воде.
Вы можете также заказать установку моек и смесителей Smeg. Установка производится на готовые коммуникации! Мы принимаем заказы на демонтаж старой техники, в том числе газовых плит. По всем вопросам обращайтесь к нашим менеджерам.
Пункт самовывоза находится по адресу: МКАД, 47-й километр, 5с2. Забрать товар самостоятельно можно только после согласования с менеджером времени и оплаты.
Вся бытовая техника Smeg имеет официальную гарантию производителя сроком от 12 до 60 месяцев. Фирма-изготовитель производит ремонт, если неисправности не вызваны неправильной эксплуатацией изделия, в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Работы выполняют авторизованные сервисные центры — их данные вы найдете на нашем сайте. При получении товара выдается гарантийное свидетельство, где указана дата приобретения и проставлен штамп магазина. Вам следует проверить прибор на отсутствие механических дефектов, а также убедиться, что все доставлено в комплекте.
