При подтверждении заказа по телефону менеджером будут предложены индивидуальные условия по доставке и подключению товаров. Большой ассортимент товаров доставляется бесплатно по Москве и Московской области и маркированы специальным знаком. Выезд за МКАД оплачивается по тарифу 40 рублей за километр.
Подъем товара до двери в многоэтажном здании бесплатный при наличии грузового лифта. При его отсутствии оплата производится по актуальному прайсу от 200 руб/этаж и зависит от категории, габарита и веса товара. Размещение в квартире не является частью услуги.
Покупатель должен проверить в присутствии сотрудника вид товара, соответствие заявленной комплектации, удостовериться в целостности и отсутствии внешних повреждений. После подписания накладной экспедитор и продавец не несут ответственность за повреждения, нанесенные в процессе самостоятельного перемещения и установки покупателем.
Отдельный вид услуг, предоставляемых продавцом, — подключение техники мастером партнерской компании. Организовать выезд специалиста в удобное время можно при подтверждении заказа, либо самостоятельно связаться с менеджером по телефону +7 (495) 477-14-91.
Подключение за пределами МКАД включают дополнительную оплату выезда: 45 руб/км.
Обязательно уточните перечень необходимых работ, включая:
- демонтаж старой техники;
- наличие готовых к установке коммуникаций;
- врезку в техники в столешницу;
- снятие и установка фасадов и другие.
Оплата покупки может быть проведена отдельно от сопутствующих услуг удобным способом:
- наличными средствами/банковской картой в кассе магазина или курьеру при доставке;
- по предварительному счету (как для физических, так и для юридических лиц);
- электронными деньгами через кошелек Webmoney, Яндекс. Деньги и др.
Пункт самовывоза находится по адресу: МКАД, 47-й километр, 5с2. Забрать товар самостоятельно можно только после согласования с менеджером времени и оплаты.
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» производитель и продавец несут ответственность за качество товара в гарантийный период и обязуются устранить производственные дефекты в случае их появления.
Прежде чем приступить к сборке и эксплуатации, прочитайте инструкцию. Убедитесь, что товар не имеет механических повреждений и соответствует заявленной комплектации, в том числе имеет гарантийный сертификат.
По возникающим вопросам обслуживания обратитесь в официальный сервисный центр. Адреса и контакты указаны в технической документации и на официальном сайте изготовителя.
